SNCF Connect Bahnreisen & Mehr

"SNCF CONNECT, DIE APP FÜR EINFACHES BAHNREISEN

OUI.sncf, mit mehr als 14 Millionen Nutzern der führende Anbieter von Bahnreisen auf dem Markt des Bahnverkehrs und der Mobilität, erneuert sich und wird SNCF Connect.

SNCF Connect ist der neue Reflex für eine einfachere, fließendere sowie nachhaltigere Mobilität in ganz Frankreich. Mit einer einzigen App können Sie jetzt im Handumdrehen jede kurze oder lange Strecke planen, buchen und verwalten.

SNCF CONNECT, DAS SIND NUR PLUSPUNKTE

+ Einfacher, da sich alle Ihre Fahrkarten, Abos und Informationen an ein und demselben Ort befinden, so dass Sie hier alle Ihre Bahnfahrten von A bis Z verwalten können.

+ Mehr Verbindungen für Ihre tägliche Strecken oder große Reisen.

+ Personalisiert dank hilfreicher Informationen, die individuell angepasst sind sowie Echtzeit-Verkehrsinfos zu Ihren Strecken.

Und + Umweltbewusstsein mit einer Auswahl an nachhaltigen Verkehrsmitteln, Angaben zu Ihren CO2-Emissionen und die Verwendung des Dunkelmodus: + einfacher zu verstehen, + angenehmer für Ihre Augen und + energiesparender für Ihren Akku!

1) Planen Sie Ihre Strecke:

- Suchen Sie nach einer Verbindung, um in ganz Frankreich von A nach B zu kommen.

- Vergleichen Sie die möglichen Verbindungen, die zu Ihrem Reiseziel führen und wählen Sie die Verbindung aus, die Ihren Bedürfnissen am besten gerecht wird.

- Finden Sie Ihre bevorzugten Transportmittel: öffentliche Verkehrsmittel (Metro, Bus, RER, Transilien, Straßenbahn), Zug (TER, Intercités, TGV Inoui, OUIGO, TGV Lyria, Thalys, Eurostar...), Bus (Flixbus, Blablacar Bus) und Mitfahrgelegenheit (Blablacar).

- Speichern Sie Ihre bevorzugten Strecken, um Zeit zu sparen.

2) Buchen Sie Ihre Fahrkarten und Abos:

- Kaufen Sie alle Ihre Zugtickets, Karten und Abos (einschließlich für den Regionalverkehr).

- Speichern Sie in Ihrem Kundenkonto „Mon Identifiant SNCF (Meine SNCF Benutzerkennung)“ Ihre Nutzerpräferenzen, SNCF Ermäßigungs- und Treuekarten.

- Tauschen Sie Ihr Bahnticket einfach um oder stornieren Sie es.

- Bezahlen Sie sicher.

3) Reisen Sie ganz entspannt:

- Finden Sie Ihr E-Ticket und alle Ihre Reiseinformationen.

- Lassen Sie sich in Echtzeit die Bahnhofsbildschirme mit den Abfahrts- und Ankunftszeiten, die Verkehrsinfos sowie die Fahrpläne für Ihre Verbindung anzeigen.

- Erhalten Sie während der Fahrt (TGV Inoui, OUIGO, Intercités und TER ohne Anzeigebildschirme) Benachrichtigungen mit Informationen und Sprachdurchsagen.

- Erhalten Sie Benachrichtigungen bei Störungen auf Ihrer Strecke.

- Greifen Sie unterwegs im Offline-Modus auf alle Ihre Informationen zu.

4) Brauchen Sie Hilfe?

Der SNCF Connect Kundenservice ist an Ihrer Seite, wo immer Sie hinfahren, dank:

- Einem intelligenten Chatbot und einer vollständigen Online-Hilfe, die Sie überallhin begleiten

- Serviceberatern in Frankreich, die 7 Tage die Woche über E-Mail, telefonisch und über die sozialen Netzwerke erreichbar sind…

… über 8 von 10 Kunden sind zufrieden mit dem Service unserer Berater!

SNCF CONNECT ENTWICKELT SICH FÜR SIE WEITER

In Kürze wird es in der App neue Funktionen geben, um Ihnen das Leben noch mehr zu erleichtern:

- Reservierungsbenachrichtungen, um das passende Bahnticket für Sie zu finden

- Kalender mit Preisen, um den besten Reisetag zu wählen

- Partnerschaft mit Airweb, um Ihnen die Fahrt zu ca. 15 französischen Städten zu erleichtern (Troyes, Saint Nazaire, Poitiers, Sophia Antipolis, Évreux, Nevers, Belfort…)

- … und neue, noch grünere Mobilitätslösungen!

Laden Sie jetzt die App SNCF Connect herunter und starten Sie die Nutzererfahrung!"